Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Tischreservierungen beim Weihnachtszauber Osnabrück
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Veranstalter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für kostenpflichtige Online-Tischreservierungen beim Weihnachtszauber Osnabrück über die Website www.weihnachtszauber-osnabrueck.de.
(2) Veranstalter und Vertragspartner ist:
Event Paradise
Strügelheide 2
49143 Bissendorf
E-Mail: info@weihnachtszauber-osnabrueck.de
(3) Diese AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam einbezogenen Fassung.
§ 2 Gegenstand der Tischreservierung
(1) Über die Website können Gäste für ausgewählte Veranstaltungstage und Ankunftszeiten kostenpflichtig Tische beim Weihnachtszauber Osnabrück reservieren.
(2) Ein Tisch ist für maximal zehn Personen vorgesehen. Die Anzahl der verfügbaren Tische ist begrenzt und kann je nach Veranstaltungstag variieren.
(3) Die Reservierung umfasst die Bereitstellung der gebuchten Tischkapazität am ausgewählten Veranstaltungstag. Speisen und Getränke sind nicht im Reservierungspreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
(4) Die ausgewählte Uhrzeit bezeichnet die vereinbarte Ankunftszeit. Eine bestimmte Aufenthaltsdauer wird dadurch nicht zugesichert.
(5) Ein Anspruch auf einen bestimmten Tisch oder eine bestimmte Position innerhalb des Veranstaltungsbereichs besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 3 Buchung und Vertragsschluss
(1) Die verfügbaren Reservierungstermine, Ankunftszeiten und Tischkapazitäten werden im Online-Buchungssystem angezeigt.
(2) Bei der Buchung sind die erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Dazu gehören insbesondere Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Reservierungsdatum, Ankunftszeit, Anzahl der Tische und Personenzahl.
(3) Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten überprüft und korrigiert werden.
(4) Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig reservieren“ gibt der Kunde eine verbindliche Buchungserklärung ab.
(5) Der Vertrag kommt mit Annahme der Buchung durch den Veranstalter zustande. Diese kann insbesondere durch eine ausdrückliche Buchungsbestätigung erfolgen. Eine reine Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
(6) Die Bereitstellung der reservierten Tische setzt die erfolgreiche Zahlung des vollständigen Buchungsbetrags voraus.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Der Preis für eine Tischreservierung beträgt 9,90 € pro Tisch, einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich wird eine System- und Bearbeitungsgebühr von 0,49 € pro Bestellung, einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, berechnet.
(3) Der vollständige Gesamtpreis wird vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.
(4) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
(5) Bei nicht erfolgreicher Zahlung besteht kein Anspruch auf Bereitstellung der reservierten Tische.
§ 5 Reservierungstermine und Verfügbarkeit
(1) Reservierungen können ausschließlich für die im Online-Buchungssystem angebotenen Veranstaltungstage und Ankunftszeiten vorgenommen werden.
(2) Die Anzahl der buchbaren Tische richtet sich nach der für den jeweiligen Veranstaltungstag festgelegten Kapazität.
(3) Der Veranstalter kann die Kapazität einzelner Tage aus organisatorischen Gründen anpassen. Bereits wirksam bestätigte Reservierungen bleiben hiervon grundsätzlich unberührt.
(4) Online-Reservierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor der gewählten Ankunftszeit möglich, soweit noch freie Kapazitäten vorhanden sind.
§ 6 Ankunft und Nutzung der reservierten Tische
(1) Die Gäste werden gebeten, pünktlich zur gebuchten Ankunftszeit zu erscheinen.
(2) Bei absehbarer Verspätung ist der Veranstalter frühzeitig zu informieren. 15 min nach Reservierungszeit verfällt der Anspruch auf die Reservierung.
(3) Eine verspätete Ankunft begründet keinen Anspruch auf Verlängerung einer gegebenenfalls gesondert vereinbarten Nutzungszeit.
(4) Die maximale Personenzahl von zehn Personen pro Tisch darf nicht überschritten werden.
(5) Während des Aufenthalts sind die geltenden Sicherheitsvorschriften, die Hausordnung und die Anweisungen des Veranstaltungspersonals zu beachten.
§ 7 Stornierung und Erstattung
(1) Eine Tischreservierung kann bis spätestens 48 Stunden vor der gebuchten Ankunftszeit kostenlos storniert werden.
(2) Die Stornierung muss per E-Mail an folgende Adresse erfolgen:
info@weihnachtszauber-osnabrueck.de
(3) Für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der rechtzeitige Zugang der Stornierungserklärung beim Veranstalter maßgeblich.
(4) Zur eindeutigen Zuordnung soll die Stornierungs-E-Mail folgende Angaben enthalten:
Vor- und Nachname der buchenden Person
Reservierungsdatum und Ankunftszeit
Bestellnummer, soweit vorhanden
(5) Bei einer fristgerechten Stornierung werden der gezahlte Reservierungspreis sowie die System- und Bearbeitungsgebühr vollständig erstattet. Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
(6) Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor der gebuchten Ankunftszeit besteht kein vertraglicher Anspruch auf eine kostenlose Stornierung oder Erstattung. Der Veranstalter kann im Einzelfall eine Kulanzregelung anbieten.
(7) Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs- und Erstattungsansprüche, bleiben unberührt.
§ 8 Umbuchungen
(1) Umbuchungswünsche hinsichtlich des Reservierungsdatums, der Ankunftszeit oder der Anzahl der Tische können per E-Mail an info@weihnachtszauber-osnabrueck.de gerichtet werden.
(2) Eine Umbuchung ist nur möglich, wenn am gewünschten Ersatztermin ausreichend Kapazitäten vorhanden sind und der Veranstalter der Änderung zustimmt.
(3) Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht nicht.
(4) Eine Umbuchungsanfrage ersetzt keine fristgerechte Stornierung.
§ 9 Nichterscheinen
(1) Erscheinen die Gäste nicht zum gebuchten Termin, besteht kein automatischer Anspruch auf Erstattung des Reservierungspreises.
(2) Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
(3) Bei erheblicher Verspätung oder Nichterscheinen kann der Veranstalter im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften über die weitere Nutzung nicht in Anspruch genommener Tischkapazitäten verfügen. Bereits bestehende vertragliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
§ 10 Gesetzliches Widerrufsrecht
Für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum erbracht werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
Ob diese gesetzliche Ausnahme auf die hier angebotene Tischreservierung anwendbar ist, muss anhand der konkreten Vertragsgestaltung geprüft werden. Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die erforderlichen Verbraucherinformationen.
Die freiwillig eingeräumte kostenlose Stornierungsmöglichkeit gemäß § 7 bleibt hiervon unberührt.
§ 11 Änderungen, Einschränkungen und Veranstaltungsausfall
(1) Der Veranstalter ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen, insbesondere aufgrund behördlicher Anordnungen, erheblicher Sicherheitsrisiken, extremer Witterungsverhältnisse oder anderer außergewöhnlicher Umstände, erforderliche organisatorische Änderungen vorzunehmen.
(2) Kann eine bereits bestätigte Tischreservierung aufgrund einer Absage der Veranstaltung oder einer vom Veranstalter zu vertretenden Nichtbereitstellung der reservierten Tischkapazität nicht erfüllt werden, werden bereits geleistete Zahlungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erstattet.
(3) Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 12 Haftung
(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
§ 13 Datenschutz
(1) Die im Rahmen der Tischreservierung erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung und Durchführung der Buchung, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Kommunikation mit den Gästen verarbeitet.
(2) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu eingesetzten Dienstleistern und zu den Rechten der betroffenen Personen enthält die Datenschutzerklärung auf www.weihnachtszauber-osnabrueck.de.
§ 14 Verbraucherstreitbeilegung
Der Veranstalter Event Paradise ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Event Paradise
Strügelheide 2
49143 Bissendorf
E-Mail: info@weihnachtszauber-osnabrueck.de
Website: www.weihnachtszauber-osnabrueck.de
